Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng f1682. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và f1682 ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong việc sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do f1682 cung cấp tại địa chỉ f1682.bio.
Bằng cách truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1682, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của f1682 ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Điều khoản này có thể được f1682 cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f1682, Người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
2.1. Độ tuổi tối thiểu
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ tuổi hợp pháp để tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại nơi cư trú). f1682 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản vi phạm quy định tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại sẽ bị giữ lại để xem xét.
2.2. Tư cách pháp lý
Người dùng phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam, không đang bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, không đang trong diện cấm cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
2.3. Thông tin chính xác
Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản mà không hoàn lại số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo duy nhất một tài khoản tại f1682. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dùng thông tin khác nhau) để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng, có thể bị khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
3.1. Bảo mật tài khoản
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. f1682 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA).
f1682 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của Người dùng bị lộ do lỗi của chính Người dùng, bao gồm việc chia sẻ mật khẩu hoặc sử dụng thiết bị công cộng mà không đăng xuất.
3.2. Xác minh danh tính (KYC)
f1682 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ.
3.3. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
f1682 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.
4.1. Hiệu lực của cược
Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống f1682 được coi là có hiệu lực và ràng buộc. Người dùng không thể hủy hay sửa đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp chức năng "Rút cược sớm" (Cash Out) được kích hoạt và Người dùng thực hiện trong thời hạn cho phép.
4.2. Kết quả và thanh toán
Kết quả của tất cả các game tại f1682 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. Quyết định của f1682 về kết quả game là chung cuộc và không thể khiếu nại trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật.
4.3. Hạn mức cược
Mỗi game và sự kiện tại f1682 có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. f1682 có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Đối với tài khoản VIP, hạn mức cược có thể được nâng cao hơn theo từng cấp bậc.
4.4. Lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng (mất kết nối server, lỗi hiển thị kết quả, treo game), f1682 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản Người dùng. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật được phân loại là "Thắng do lỗi" và sẽ không được thanh toán.
5.1. Phương thức nạp tiền
f1682 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, TPBank, và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
5.2. Yêu cầu rút tiền
Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền phải được gửi từ tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền trước đó (nguyên tắc rút về nguồn nạp).
5.3. Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (dưới 60 giây) đối với ví điện tử. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với ví điện tử và 15 phút – 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm và cấp độ VIP của tài khoản.
Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt tại f1682 đều phải tuân theo điều kiện riêng được công bố đính kèm với từng chương trình. Các điều khoản trong mục này áp dụng chung cho tất cả khuyến mãi của f1682.
6.1. Điều kiện nhận thưởng
6.2. Điểm VIP và Cashback
Điểm VIP được tích lũy theo số tiền cược thực tế (không tính cược bằng tiền thưởng). Tỷ lệ điểm: 10.000 VNĐ cược = 1 điểm VIP. Cashback được tính và ghi có vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần cho kỳ trước đó. Điểm VIP không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp nhưng có thể đổi ra tiền thưởng theo tỷ lệ được công bố.
6.3. Thu hồi thưởng
f1682 có toàn quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào và điều chỉnh số dư tài khoản nếu phát hiện: (i) thông tin đăng ký không hợp lệ; (ii) lạm dụng khuyến mãi có hệ thống; (iii) vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ f1682:
Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, phần mềm can thiệp kết quả, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), hoặc bất kỳ thủ đoạn kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của f1682.
Sử dụng tài khoản f1682 để thực hiện hoặc tạo điều kiện cho các giao dịch rửa tiền, gian lận thanh toán, sử dụng phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của mình hoặc truy cập từ nguồn tiền phi pháp.
Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua đại lý, để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc qua mặt giới hạn cược của hệ thống.
Thông đồng với người chơi khác tại các bàn Poker hoặc game đối kháng trực tiếp (Chip dumping), hoặc cố tình đặt cược đối nghịch để đáp ứng điều kiện vòng cược khuyến mãi (Arbitrage betting).
Cho phép hoặc tạo điều kiện để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình hoặc bất kỳ hình thức nào giúp người chưa đủ tuổi tham gia cá cược tại f1682.
Sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các kênh chat và cộng đồng của f1682.
8.1. Quyền của f1682
8.2. Nghĩa vụ của f1682
f1682 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1682 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f1682 với một Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
f1682 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những nghĩa vụ cốt lõi của nền tảng. Mọi thành viên đều có quyền sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau đây:
Xem thêm thông tin chi tiết và hướng dẫn sử dụng các công cụ trên tại trang Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ f1682 để được hướng dẫn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.
Toàn bộ dịch vụ tại f1682 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu bạn biết về trường hợp trẻ vị thành niên tiếp cận dịch vụ này, vui lòng báo cáo ngay cho f1682 qua email hỗ trợ để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
f1682 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Người dùng, f1682 sẽ gửi thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong tài khoản. Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, làm rõ nghĩa hoặc sửa lỗi đánh máy, f1682 có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.
12.1. Luật điều chỉnh
Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f1682 được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
12.2. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh giữa Người dùng và f1682 sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên như sau: (i) thương lượng trực tiếp qua kênh hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày; (ii) nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra trung gian hòa giải; (iii) trường hợp hòa giải thất bại, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc.
12.3. Ngôn ngữ
Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi giao tiếp, khiếu nại và tranh chấp đều có thể được thực hiện bằng tiếng Việt. f1682 cam kết hỗ trợ người dùng Việt Nam trong toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp bằng ngôn ngữ tiếng Việt.
Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội pháp lý của f1682:
Điều khoản không chỉ là ràng buộc một chiều – f1682 cũng cam kết mạnh mẽ với người chơi những điều sau đây
Kết quả game được tạo ra bởi RNG được kiểm định độc lập. Không ai – kể cả nhân viên f1682 – có thể can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván game nào. Minh bạch là nền tảng của niềm tin.
f1682 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định. Không có lý do nào khiến chúng tôi giữ lại tiền thắng hợp pháp của bạn quá thời hạn đã công bố.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn ngân hàng. f1682 không bao giờ bán hay chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đội ngũ 150+ nhân viên hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu liên quan đến điều khoản, giao dịch hay trải nghiệm game bất kỳ lúc nào trong ngày.
f1682 cam kết không có điều khoản ẩn, không có bẫy trong các điều kiện khuyến mãi, không có cách diễn giải mơ hồ có lợi cho nền tảng khi giải quyết tranh chấp với người chơi.
f1682 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên doanh thu. Chúng tôi chủ động cung cấp công cụ tự bảo vệ và không khuyến khích người chơi vượt quá khả năng tài chính của mình.
Điều khoản rõ ràng, minh bạch. Giao dịch an toàn. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7. f1682 là nền tảng cá cược trực tuyến xứng đáng với niềm tin của người chơi Việt Nam. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.